Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas habituales de distribuidores, importadores y restaurantes. ¿No encuentras la tuya? Contáctanos.
¿Cuál es el pedido mínimo (MOQ)?+
Normalmente un palé para pedidos embotellados y un IBC (1000 L) para granel. Dinos tu volumen objetivo y te asesoraremos.
¿Ofrecen muestras?+
Sí — hay muestras disponibles a petición para compradores B2B cualificados.
¿Ofrecen marca blanca o personalización?+
Sí. Realizamos embotellado, envasado y etiquetado de marca blanca según tus especificaciones.
¿Cuáles son los plazos de entrega?+
Normalmente de 2 a 4 semanas desde la confirmación del pedido, según el volumen y el envase.
¿Qué condiciones de entrega (Incoterms) ofrecen?+
EXW, FOB (Sfax / Radès) y CIF hasta tu puerto a petición.
¿Sus aceites están certificados?+
Sí — incluidos ecológico, ISO 22000, HACCP e IFS Food. Los certificados están disponibles a petición.