Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen von Händlern, Importeuren und Restaurants. Ihre Frage fehlt? Kontaktieren Sie uns.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?+
In der Regel eine Palette für abgefüllte Bestellungen und ein IBC (1000 L) für lose Ware. Nennen Sie uns Ihre Zielmenge, wir beraten Sie.
Bieten Sie Muster an?+
Ja — Muster sind auf Anfrage für qualifizierte B2B-Käufer erhältlich.
Bieten Sie Eigenmarken oder individuelle Gestaltung an?+
Ja. Wir übernehmen Abfüllung, Verpackung und Etikettierung als Eigenmarke nach Ihren Vorgaben.
Wie sind Ihre Lieferzeiten?+
Üblicherweise 2–4 Wochen ab Auftragsbestätigung, je nach Menge und Verpackung.
Welche Lieferbedingungen (Incoterms) unterstützen Sie?+
EXW, FOB (Sfax / Radès) und CIF bis zu Ihrem Hafen auf Anfrage.
Sind Ihre Öle zertifiziert?+
Ja — darunter Bio, ISO 22000, HACCP und IFS Food. Zertifikate sind auf Anfrage erhältlich.